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關於維修....
Sep 25th 2013, 06:41

各位大大好,事情是這樣的~

我朋友的手機 SONY Arc S 於九月初時出了問題,會一直不斷重開機。
(插SIM卡才這樣,拔SIM卡不會有問題)

起先,送SONY直營店,說軟體問題重灌系統,花了500,也跑中華換了新的SIM卡,但仍舊會不斷重開機。

後來,送私人的維修,說接收器故障,修了1500~

但機子問題仍不見好轉,也是一直重開機,因為私人店家說保固一個月,所以又送回店家。

之後店家說要送公司修,一等就是兩個禮拜,今天打電話給我同學說有個東西壞掉所以要再跟她收1000~

現在問題點在於:

1.店家未先報價徵詢她意願,就直接修了,還要跟她收1000,感覺很不合理
(但店家說有跟公司反映,怎未先報價,所以原本是1500,只收成本1000)

2.這次修完店家保固半年
(但前兩次經驗都未修好,哪怕還有其他地方有問題)

3.加上這次維修費,等於要花3000,感覺蠻不划算的
(這支手機殘值大概也沒剩多少錢吧!)

因為我朋友她是個蠻節儉的人,所以她很猶豫要不要去拿,

不知各位大大的看法如何?

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